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“诚信·维权”:平静3.15
2004-3-16
“诚信·维权”:平静3.15
3.15服务综述
今年3.15国际消费者权益日的主题是“诚信·维权”,在各个3.15活动地点,西湖数源再一次经历消费者满意程度的评价,并最终获得消费者的肯定。
3月13日,西湖数源服务人员来到解百新世纪商厦前,参加由杭州市技术监督局主办的"质量诚信,关注民生"3.15消费者权益日现场咨询服务活动,并为市民热情介绍最新的数源健康眼彩电、机顶盒、手机等一批数字产品的使用及特点,受到市民的欢迎。

3月14日,西湖数源服务人员又来到吴山广场,参加市消费者协会主办的消费者权益日维权服务活动,现场人山人海,来到服务台前的市民们更多的关注着数源的数字电视机顶盒的上市时间和数源新品健康眼彩电的研发情况等等,众多的宣传品被抢拿一空,投诉受理的单子却没人填写,再次证明了数源服务的用户满意程度。

3月15日是国际消费者权益日,西湖数源彩电、手机、机顶盒的服务人员联合参加在武林广场参加由主办的消费者权益日大型活动。在数源科技的服务台前。竖着一块很显眼的宣传牌,上面写着:“数源彩电、机顶盒、手机,欢迎您来投诉!”这不仅表明了数源对于消费者投诉意见的重视程度,也能表达了对于服务、质量的信心。浙江文艺电台的直播节目在广场中央进行,数源移动通讯服务主管还通过直播节目表达了数源手机的服务宗旨和对消费者负责的态度,并真心希望得到消费者的意见、建议甚至是投诉。前来咨询数源彩电、数源手机和数源机顶盒的消费者是络绎不绝,众多的消费者都一致认为,买数源的品牌就是买服务,只有让人放心的售后服务保证,才能最终获得消费者的青睐,从而在残酷的市场竞争中脱颖而出,西湖数源的服务人员深有感触。

3.15消费者权益日只有一天,但西湖数源的服务人员都深深知道,“诚信为本,服务至上”是西湖数源对消费者永远的承诺。

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